О чувствах в конфликте.

Чувства в конфликтах - основной показатель отношения к нему.
За годы обучения конфликтологии и медиации я убедилась в том, что люди в основном относятся негативно к конфликту как раз из-за негативных чувств, которые возникают в процессе развития конфликта. Даже если и присутствует мнение о позитивных функциях конфликта, то скорее, как некая возможность в рациональном решении.

Когда люди описывают эмоции, чувства и состояния в конфликте, то в среднем более 80%, а чаще и 90 % из них негативные и крайне негативные.
Но вот особенность жизни  в конфликте состоит в том, чаще всего люди начинают фиксировать, отмечать конфликт тогда, когда он уже достиг острой фазы, не решился быстро на ранних этапах.
Так выходит, что это закон жанра - не замечать ранние этапы, появление конфликта, накопление противоречий и их столкновение. И еще меньше отмечается то, когда сам же человек легко и быстро решает конфликты.  Что-то типа того: "что обращать внимание на то, что быстро разрешилось, урегулировалось. это не конфликт". И это приводит к тому, что человек не отмечает для себя свой позитивный опыт в управлении конфликтами. И, соответственно, больше шансов к тому, чтобы воспринимать конфликт негативно - как сложную задачу.
Вот почему важно обращать внимание на те ситуации, в которых человек решает вопросы, противоречия, на ранних этапах, в быстрых и мягких переговорах.
Дальше будет про то, как чувства и эмоции дают ключ для урегулирования более сложных этапов конфликта.

Спустя 3 года. И снова возвращение

Сейчас, как никогда ранее, понимаю, что нужно вернутся к блогу. Не потому что больше появилось времени. Наоборот. Рабочая насыщенность стала в разы больше. А потому, что процессы в медиации в стране начали активнее развиваться. И у меня уже получается, так по крайней мере кажется, совмещать 2 вида профессиональной деятельности - медиации и фасилитации диалогов.
И обо всем можно и нужно говорить.

Поэтому начну все же постепенно размещать мысли по поводу практики, проблем медиации и диалогов в Украине.
Ну а собственно новости можно будет прочить на фб странице моей или ООГМ.
Вот очередное возвращение в блог, а значит, к разговору о том, чем давно занимаюсь, что активно развивается.
Может быть, конечно, поменяется стилистика и суть моего блога, его обращенность. Но постараюсь сохранить баланс - между текстами для тех, кто еще хочет узнать о медиации.  И теми, с кем вместе развиваем практику медиации и диалогов в стране.