Преподавая конфликтологию или слушая запросы на консультировании, обратила внимание еще на одну типичную реакцию на способы решения конфликтов. Даже после разных объяснений и демонстраций людям часто бывает трудно принять возможность эффективности сотрудничества в решении конфликтов. Часто такой способ воспринимается или слабостью, неспособностью отстоять свое мнение или "щедростью", снисхождением сильного.
Почему же так сложно принять очевидное, что "вместе" - это сила, конструктивная и созидающая. И не только перед лицом большого и могущественного противника, как в этом мультфильме. Но и с теми, с кем возникла проблема, с кем важно и нужно решить нечто, разделить.
На этом подходе, принципе базируется конфликтология.
Это - непривычно, этому трудно научиться. Хотя, скорее, нужно восстановить эту способность, которая есть у детей. Да, дети ругаются, спорят. Но они - способны поверить другому, открыты для понимания.
В этом ключ - восстановить доверие, разрушенное на разных этапах эскалации конфликта, поверить в право другого на свою точку зрения, отличную от нашей.
Как уходит доверие, как укрепляется и обостряется антагонизм между людьми, это показывает эскалация. По шагам, по тем сигналам, которые усложняют возможность вместе сделать нечто, что поможет решить сложную для нас ситуацию вместе, вместе с тем, кого эта проблема также волнует, как и нас, вместе с нашим оппонентом.
Итак, основная идея этого блога - как вернуть возможность к сотрудничеству, как понять свои возможности и что можно сделать в разных ситуациях, которые нам представляются неразрешимыми.
